আইনি দলিল

Mospaly-র নিয়ম ও শর্তাবলী – বেটিং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের পূর্ণ নির্দেশিকা

Mospaly-তে অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") Mospaly প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী কোম্পানি ("Mospaly", "আমরা", "আমাদের") এবং আপনার ("সদস্য", "ব্যবহারকারী") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

📋
ধারা ০১

সাধারণ শর্তাবলী

Mospaly একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সধারী অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের সেবা ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তগুলো প্রযোজ্য।

  • Mospaly-র সেবা শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে। বাণিজ্যিক বা পেশাদার উদ্দেশ্যে ব্যবহার নিষিদ্ধ।
  • আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত সকল তথ্য, অডস এবং ফলাফল সর্বোচ্চ নির্ভুলতার সাথে প্রদর্শন করা হয়, তবে প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে Mospaly দায়ী নয়।
  • Mospaly যেকোনো সময় বিনা নোটিশে সেবার নিয়ম পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
  • এই শর্তাবলী বাংলাদেশি আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং যেকোনো বিরোধ আন্তর্জাতিক সালিশির মাধ্যমে নিষ্পত্তি হবে।
  • Mospaly-র সেবা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে অনলাইন বেটিংয়ে আর্থিক ঝুঁকি আছে এবং আপনি সম্পূর্ণ স্বেচ্ছায় অংশগ্রহণ করছেন।

গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় প্রকাশিত। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।

👤
ধারা ০২

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

Mospaly-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।

  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি নিষিদ্ধ এবং এটি বোনাস জালিয়াতি হিসেবে গণ্য হবে।
  • অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনার আসল নাম, সঠিক জন্মতারিখ, কার্যকর ইমেইল এবং মোবাইল নম্বর প্রদান করতে হবে।
  • আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড অন্য কাউকে দেওয়া বা শেয়ার করা নিষিদ্ধ।
  • KYC (Know Your Customer) যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল সীমিত থাকবে।
  • অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে Mospaly যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করতে পারে।

KYC যাচাই: নিরাপত্তার জন্য Mospaly সকল সদস্যের পরিচয় যাচাই করে। জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দিলে দ্রুত যাচাই সম্পন্ন হয়।

🔞
ধারা ০৩

বয়স যাচাই ও যোগ্যতার শর্ত

Mospaly-র নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী, আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে সদস্যকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে।

  • নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ প্রদান বাধ্যতামূলক। মিথ্যা বয়স উল্লেখ করলে সমস্ত জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।
  • Mospaly যেকোনো সময় বয়সের প্রমাণপত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, জন্ম সনদ) চাইতে পারে।
  • নিষিদ্ধ দেশ বা অঞ্চলের নাগরিকরা Mospaly-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না।
  • Mospaly কর্মীরা এবং তাদের পরিবারের সদস্যরা প্ল্যাটফর্মে বেট রাখতে পারবেন না।

সতর্কতা: অপ্রাপ্তবয়স্করা যাতে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে না পারে, সেজন্য আমরা কঠোর বয়স যাচাই ব্যবস্থা পরিচালনা করি। পিতামাতাদের অনুরোধ করা হচ্ছে তাদের সন্তানদের ডিভাইস ব্যবহার নজরদারি করতে।

🎯
ধারা ০৪

বেটিং নিয়মকানুন

Mospaly-তে বেট রাখার আগে বেটিং সংক্রান্ত নিয়ম ও শর্তাবলী ভালোভাবে বুঝে নিন। একবার বেট কনফার্ম হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়।

বেটের ধরন ন্যূনতম বেট সর্বোচ্চ বেট বিশেষ শর্ত
সিঙ্গেল বেট ৳ ৫০ ৳ ৫,০০,০০০ সরাসরি একটি ইভেন্টে
একাধিক বেট (Accumulator) ৳ ১০০ ৳ ২,০০,০০০ সর্বোচ্চ ১৫টি সিলেকশন
লাইভ বেট ৳ ১০০ ৳ ১,০০,০০০ ম্যাচ চলাকালীন
সিস্টেম বেট ৳ ২০০ ৳ ৫০,০০০ কমপক্ষে ৩টি সিলেকশন
  • ম্যাচ শুরুর আগে রাখা বেট এবং লাইভ বেটের অডস ভিন্ন হতে পারে।
  • ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • কারিগরি ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে Mospaly সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • একই ম্যাচে পরস্পরবিরোধী বেট রাখা নিষিদ্ধ।
  • ফলাফল নির্ধারণে Mospaly-র সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
💳
ধারা ০৫

পেমেন্ট ও উইথড্রয়াল নীতি

Mospaly-তে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সহজ, দ্রুত এবং সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমাদের পেমেন্ট নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে চললে আপনার লেনদেন নিরবচ্ছিন্ন থাকবে।

  • ডিপোজিটের জন্য Mobile Pay, Nagad, Rocket, ব্যাংক ট্রান্সফার এবং USDT গ্রহণযোগ্য।
  • ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ ৳ ৫০০ এবং সর্বোচ্চ ৳ ৫,০০,০০০ প্রতি লেনদেনে।
  • উইথড্রয়ালের আবেদন করার পর সাধারণত ৫–১৫ কার্যঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
  • উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পদ্ধতিতে করা যাবে যে পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা হয়েছে।
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল সর্বোচ্চ ৳ ১০,০০০-এ সীমাবদ্ধ থাকবে।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে Mospaly অতিরিক্ত যাচাই চাইতে পারে এবং লেনদেন সাময়িক স্থগিত করতে পারে।

উইথড্রয়াল সময়সীমা: সাধারণত ৫–১৫ মিনিটে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। তবে প্রথমবার উইথড্রয়ালে KYC যাচাইয়ের কারণে ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।

🎁
ধারা ০৬

বোনাস ও প্রোমোশন শর্তাবলী

Mospaly-র নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী, সকল বোনাস ও প্রোমোশন অফারের নিজস্ব শর্ত রয়েছে। বোনাস গ্রহণ করার আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

  • স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যরা একবারই পাবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট বা VPN ব্যবহার করে বোনাস নেওয়া জালিয়াতি হিসেবে গণ্য হবে।
  • বোনাস অর্থ উইথড্রয়াল করতে হলে নির্দিষ্ট ওয়েজার রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে (সাধারণত ৫x থেকে ২০x)।
  • বোনাস ব্যবহার করে করা বেটের ক্ষেত্রে শুধুমাত্র নির্দিষ্ট মার্কেটে বেট রাখা যাবে।
  • প্রতিটি প্রোমোশনের মেয়াদ নির্দিষ্ট থাকে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
  • Mospaly যেকোনো সময় বোনাস প্রোগ্রামে পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
♻️
ধারা ০৭

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

Mospaly বিশ্বাস করে বেটিং আনন্দের হওয়া উচিত, চাপের নয়। আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর অংশ হিসেবে আমরা সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে গেমিং করতে উৎসাহিত করি।

  • প্রতিটি সদস্য নিজের জন্য দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • নিজে থেকে সাময়িক বা স্থায়ী বিরতি নেওয়ার সুবিধা (Self-Exclusion) সবসময় উপলব্ধ।
  • কোনো সদস্য সমস্যা গেমিংয়ের লক্ষণ দেখালে Mospaly তাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে অনুরোধ করে।
  • পেশাদার পরামর্শ সেবা ও হেল্পলাইনের তথ্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজে পাওয়া যাবে।
🚫
ধারা ০৮

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো Mospaly-র নিয়ম ও শর্তাবলীর সরাসরি লঙ্ঘন। এই ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল এবং সকল অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।

  • একই ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা।
  • বোনাস সুবিধা অর্জনের জন্য জালিয়াতি বা সিস্টেমের ফাঁকফোকর ব্যবহার করা।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা অভ্যন্তরীণ তথ্যের উপর ভিত্তি করে বেট রাখা।
  • অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেট রাখা।
  • অর্থ পাচার বা অবৈধ আয় বৈধ করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
  • VPN বা প্রক্সি ব্যবহার করে নিষিদ্ধ অঞ্চল থেকে অ্যাক্সেস করা।
  • অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।

আইনি পদক্ষেপ: জালিয়াতি বা অর্থ পাচারের ক্ষেত্রে Mospaly সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করতে বাধ্য থাকবে।

🔐
ধারা ০৯

গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

Mospaly আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের ডেটা সুরক্ষা নীতি GDPR এবং আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুসরণ করে।

  • আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে পাওয়া যাবে।
  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কর্তৃপক্ষের কাছে আপনার তথ্য প্রকাশ করা হবে না।
  • ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।
🔒
ধারা ১০

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সাসপেনশন

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে Mospaly কোনো পূর্বনোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা সাসপেন্ড করতে পারে।

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
  • KYC যাচাইয়ে মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
  • দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
  • আদালতের নির্দেশ বা নিয়ন্ত্রণকারী সংস্থার অনুরোধে।

সদস্য নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বন্ধের আগে সকল বৈধ উইথড্রয়াল সম্পন্ন করা সম্ভব।

⚖️
ধারা ১১

বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

Mospaly-র সাথে কোনো বিরোধ হলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা বন্ধুত্বপূর্ণ সমাধানকে অগ্রাধিকার দিই।

  • বিরোধ উত্থাপনের সময়সীমা: সংশ্লিষ্ট ঘটনার ৩০ দিনের মধ্যে।
  • প্রাথমিক পর্যায়ে সাপোর্ট টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেবে।
  • সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধান না হলে আমাদের বিরোধ নিষ্পত্তি বিভাগে আবেদন করা যাবে।
  • চূড়ান্ত পর্যায়ে আন্তর্জাতিক সালিশ সংস্থার মাধ্যমে নিষ্পত্তি করা হবে।

যোগাযোগ: বিরোধ সংক্রান্ত যোগাযোগের জন্য আমাদের ইমেইল করুন: support@mospaly.com

📝
ধারা ১২

শর্তাবলী পরিবর্তনের নীতি

Mospaly যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে আমরা সদস্যদের ইমেইলে এবং প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাব।

  • বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ১৪ দিন আগে নোটিশ দেওয়া হবে।
  • পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
  • আমরা সুপারিশ করি সদস্যরা নিয়মিত এই পেজ ভিজিট করে আপডেট সম্পর্কে অবহিত থাকুন।

কেন Mospaly-র শর্তাবলী স্বচ্ছ ও ন্যায্য

আমরা বিশ্বাস করি জটিল আইনি ভাষার পরিবর্তে সহজ, পরিষ্কার শর্তাবলীই সেরা

🛡️

সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা

Mospaly-র প্রতিটি নিয়ম ও শর্তাবলী সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে আপনি সহজেই বুঝতে পারেন। কোনো লুকানো শর্ত নেই।

দ্রুত পেমেন্ট প্রক্রিয়া

আমাদের পেমেন্ট শর্তাবলী সহজ এবং উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া দ্রুত। KYC সম্পন্ন হলে মাত্র ১৫ মিনিটে টাকা পাবেন।

🎯

ন্যায্য বেটিং নীতি

আমাদের বেটিং নিয়মকানুন আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুযায়ী তৈরি। ফলাফল নির্ধারণে কোনো পক্ষপাত নেই।

🎁

স্পষ্ট বোনাস শর্ত

প্রতিটি বোনাস অফারের শর্তাবলী পরিষ্কারভাবে উল্লেখ করা থাকে। কোনো বিভ্রান্তি ছাড়াই বোনাস উপভোগ করুন।

🔐

ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক ডেটা সর্বোচ্চ এনক্রিপশন প্রযুক্তি দিয়ে সুরক্ষিত রাখা হয়।

🤝

সহজ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো সমস্যা হলে আমাদের সাপোর্ট টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান দেবে। আমরা সবসময় সদস্যের পাশে আছি।

শর্তাবলী পড়া শেষ? এখনই যোগ দিন Mospaly-তে

আমাদের স্বচ্ছ নিয়ম ও শর্তাবলীর উপর ভরসা রেখে লক্ষাধিক সদস্য প্রতিদিন উপভোগ করছেন। আপনিও শুরু করুন আজই।

English